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Données utilisées

Les informations de compte

Nous utilisons les informations nécessaires à la création du compte, à l'authentification, à la gestion des crédits et au support. Cela peut inclure votre adresse e-mail, votre nom d'affichage et les éléments indispensables au suivi de votre espace.

Les données de routeur

Le nom du routeur, son identifiant, son statut et les paramètres nécessaires à la connexion servent à établir et maintenir ses accès dans la plateforme. Nous ne vous demanderons jamais de transmettre plus d'informations que nécessaire.

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Protection et accès

Sécurisation

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les accès non autorisés et protéger les échanges. De votre côté, utilisez un mot de passe unique, activez les protections disponibles et ne partagez jamais vos identifiants.

Conservation et suppression

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement du service, au suivi des abonnements et à la résolution des demandes. Vous pouvez demander la correction ou la suppression des informations qui vous concernent, sous réserve des obligations applicables.

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Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur limitation ou leur suppression en contactant notre équipe. Décrivez votre demande depuis l'adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions la traiter correctement.